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代金引換(商品お届け時に代金をお支払ください)
ヤマト運輸(株)
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送料・発送について
※複数の商品をご注文の際に商品の量や大きさによってお荷物が2ケ口になる場合がございます。 この場合は、お買上金額にかかわらず別途550円の送料をご負担いただきます。送料金額はメールにてお知らせをさせていただきます。ご了承ください。
[発送] ご注文より1週間前後でお手元にお届け致します。お届けが遅くなる時は、メールにてご連絡させていただきます。
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不良品・破損品の交換、返品
商品はお受取の際、必ずご確認ください。商品には万全を期しておりますが、万一不良品、破損などございましたら、当社までメールにてご連絡ください。
商品到着後、8日以内にメールにてご連絡をいただき、10日以内に当社(美トレード)に到着したものを対象に良品と交換させていただきます。
その他の交換、返品
お客様の見込み違いなどによる交換、返品の場合、送料はお客様ご負担でご返送ください。 商品到着後、8日以内にメールにてご連絡をいただき、10日以内に当社に到着したものを対象に交換、返品を承ります。但し未使用の商品のみと させていただきます。 尚、交換分の商品発送、運賃、代引き手数料はお客様ご負担となります。その折はメールにて必ずご連絡お願いいたします。事前にご連絡なく返送された場合は対象外となりますのでご了承ください。 商品到着後、確認の上ご返金させていただきます。尚、ご返金時の振込み手数料は差し引かせていただきますのでご了承ください。
次の商品のお取替え、ご返品はご容赦ください。
次の商品のお取替え、ご返品はご容赦ください。
- ご使用になった商品(ラッピングをはずされた商品)
- 食品
- 肌着
- 特別注文品(オーダー商品)
交換、返品期限
商品到着後、8日以内にメールにてご連絡をいただき、10日以内当社に到着したものが対象となります。
お客様窓口
e-mail: info@btrade.co.jp